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部分用户反映Windows 10 2020年5月更新让OneDrive文件无法下载
发表于:2020-06-26 04:49 分享至:

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现在,技术社区论坛上的一些用户已经开始报告,在更新到2020年5月更新后,OneDrive的Files On-Demand功能出现问题。该问题导致该服务出现错误,提示 "OneDrive无法连接到Windows",该提示为用户提供了下载尚未同步文件的选项,但用户指出 "仅限在线"的文件无法下载,同时下载本身也出现卡住。此外,用户甚至无法打开与OneDrive同步的文件。

微软对提交支持请求的用户进行了回复,承认Windows 10 May 2020更新存在一个持续的问题,很多用户都受到了影响。该回复并没有特别承认OneDrive的问题,而且该问题也没有列在更新状态页面已知问题当中。该回应还补充说,该公司正在进行修复工作,应该很快就会完成。

根据论坛页面上的评论,看起来一些用户已经成功地提供了几个解决办法,包括重置OneDrive或调整注册表中的 "Cldflt "实例。然而,这些方法无法解决所有用户的问题。更新到Insider版本的OneDrive同步客户端也不能解决无法使用Files On-Demand的问题。

目前,还不清楚整个事情是否具有普遍性。不过,该公司已经通过技术支持页面亲口承认了Windows 10 2020年5月更新存在问题,这个bug是否会被添加到已知问题列表中,以及是否需要累积更新来修复它,目前还不清楚。